Teléfonos móviles

Qué significa cada estado

La diferencia entre un móvil «como nuevo» y uno reacondicionado no siempre está clara en las tiendas. En TopCelular usamos cuatro categorías y cada una tiene un significado concreto:

• Nuevo precintado. El terminal sale de fábrica con su caja sin abrir. Es producto original, libre para cualquier operador, con 3 años de garantía legal.
• Open Box. El embalaje se abrió y el dispositivo se activó para comprobación, pero no ha tenido uso. Lleva 2 años de garantía y un precio por debajo del nuevo.
• Reacondicionado. Terminal de segunda mano revisado y comprobado antes de ponerlo a la venta, con 1 año de garantía y factura.
• Seminuevo. Producto usado en buen estado, revisado igualmente, con 1 año de garantía. En su ficha indicamos qué incluye y qué no.

Sea cual sea el estado, siempre recibes factura y el dispositivo es original y libre: no vendemos terminales bloqueados a un operador.

Garantía, factura y pago seguro

Todas las compras incluyen factura a tu nombre o al de tu empresa. El pago es 100 % seguro y dispones de 14 días naturales de derecho de desistimiento en compras online, conforme a la normativa española.

Plazos de entrega

Si el producto está en stock, preparamos el pedido y sale en 24/48 horas. Si hay que solicitarlo a proveedor, la entrega estimada es de 2 a 5 días. Los gastos de envío y el plazo exacto se calculan en el carrito según tu dirección y el servicio que elijas.

¿Prefieres verlo en persona?

Atendemos de forma presencial en Madrid con cita previa. Si quieres comprobar el estado de un reacondicionado o resolver dudas antes de decidirte, escríbenos a [email protected] o llámanos al +34 645 06 01 80 y concertamos una visita.